ВОРОНЕЖИНТУР
 
(473) 222-6-222
 
ГОРЯЩИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ЗАКАЗ ПОИСКА ТУРА
Мы ценим Ваше время и готовы оказать
помощь в подборе тура.
Главная  •  Новости  •  В России предложили обязать авиакомпании сообщать об изменениях в расписании по sms

В России предложили обязать авиакомпании сообщать об изменениях в расписании по sms

Общественная палата (ОП) РФ предлагает обязать авиакомпании сообщать пассажирам об изменениях в статусе рейса по sms. В такой идеей на пресс-конференции по итогам работы в новогодние каникулы «горячей линии» Ростуризма и ОП выступил член Палаты Сергей Марков.

Он рассказал, что из 244 жалоб, поступивших на телефон для туристов, половина касалась изменений в расписании авиарейсов, о которых пассажирам не сообщили. Сдвиги в расписании — обычная ситуация, передает слова Маркова официальный сайт ОП РФ. Однако должны быть способы, которые позволят сократить риски и неудобства туристов, связанные с задержками, переносами и отменами вылетов. Одним из таких способов могло бы стать обязательное sms-информирование. Например, в Турции, сказал Марков, авиакомпании в обязательном порядке рассылают пассажирам sms с данными о любых изменения в расписании.

Руководитель Ростуризма Олег Сафонов сообщил, что Новый год и каникулы для российских туристов прошли спокойно. Никаких неординарных проблем у путешественников не было. Специалисты, дежурившие на «горячей линии», предоставили звонившим юридическую и информационную помощь.

«Горячая линия» для туристов работала с 20 декабря 2014 года по 20 января 2015 года. Сафонов отметил, что, возможно, работу такого телефона поддержки туристов следует продлить на весь год.

В минувшие зимние праздники только 18 процентов жителей России покинуло пределы своего города. Из них только один процент поехал отдыхать за границу. Таковы данные опроса, проведенного ВЦИОМ.

Источник: Туристер.Ру

27.01.2015
вернуться назад

Вы любите новые впечатления? Если это так, то вы нашли себе надежного партнера в организации вашего путешествия и отдыха - Воронежская туристическая фирма Воронежинтур.

Мы сделаем всё возможное для того, чтобы для вас неизведанных мест осталось меньше, а каждая ваша поездка приносила яркие впечатления и положительные эмоции!

Оставить отзыв
Введите число с картинки: